As redes sociais ainda são mídias relativamente novas. E por isso, muitas empresas ainda estão aprendendo quais as melhores práticas nas redes, e, muitas vezes, da maneira mais difícil: errando!
Para lhe ajudar a errar menos e ter melhores resultados, preparamos este post com 6 erros que você não pode cometer nas redes sociais da sua empresa!
As redes sociais são muito marcadas pela instantaneidade. Por isso, responder às mensagens e comentários com rapidez é essencial para fidelizar o público e melhorar a imagem da sua marca. Assim, mesmo que o pico de interações nos perfis da sua empresa seja à noite, se esforce para ter alguém online dedicado a dar atenção ao público.
Cada rede social tem um público e uma dinâmica diferente. E isto significa que o conteúdo esperado pelo público em cada mídia também é diferente.
Por isso, não adianta estar em todas as redes e postar nelas conteúdo replicado. O que vai bem no LinkedIn, por exemplo, pouco resulta no Instagram. Por isso, em vez de tentar manter sua presença em todas as redes, selecione aquelas favoritas do seu público e dedique-se a criar conteúdo otimizado para cada uma. Assim, o engajamento e os resultados melhoram significativamente.
As redes sociais fazem parte das estratégias de marketing de conteúdo. E neste contexto, a curadoria dos assuntos é fundamental! Se os temas das suas postagens não forem valiosos para o seu público, você simplesmente não observará engajamento nem aumento no número de seguidores.
O conteúdo patrocinado é muito valioso para as empresas. Ele aumenta seus resultados em todos os setores: nos acessos ao seu site, no engajamento com as postagens, na base de seguidores da página.
E tudo isso pode ser feito com muito baixo custo. Portanto, ao não investir em conteúdo patrocinado, você colabora inclusive para o erro número 6, que você verá mais adiante.
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As imagens são muito poderosas nas redes sociais. E utilizar imagens de boa qualidade é essencial para trazer resultados (especialmente nos anúncios!). Recorra aos bancos de imagens (existem opções gratuitas!) para conseguir arquivos profissionais, e aposte em opções que tenham as cores da sua empresa em destaque, por exemplo.
Este é um erro clássico. Muitas vezes devido a uma falta de engajamento do público, ou a uma lenta aquisição de seguidores, muitos empresários sentem-se desmotivados e deixam de postar com frequência.
Isto não só piora a situação do engajamento, como proporciona a queda no número de seguidores e causa uma má impressão do seu negócio quando um novo cliente acessa o perfil da sua empresa. Para sanar esta situação, não há outro remédio: invista na curadoria de conteúdo relevante e mantenha-se consistente na sua frequência de publicações!
Está pronto para transformar a abordagem das redes sociais da sua empresa? Então nada melhor do que contar com a ajuda de profissionais! Entre contato via WhatsApp e descubra o que podemos fazer pelo seu negócio!