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Em um intervalo de doze meses, muita coisa pode mudar quando o assunto é Marketing Digital. Estratégias são criadas em questão de dias, assim como ferramentas podem cair em desuso na mesma velocidade. Por isso, saiba quais as tendências de 2019 para essa área de acordo com as áreas de atuação.
De acordo com a agência digital americana, Thee Design, 33% das 3,5 bilhões de buscas feitas pelo Google diariamente tiveram início em um comando de voz. Esse tipo de tecnologia já se mostrava cada vez mais presente desde o desenvolvimento de aplicativos como Siri, Alexa e Google Home, mas agora as estratégias de SEO devem se adaptar para esse tipo de pesquisa.
Chatbots são aquelas ferramentas de respostas automáticas que já são comuns em chats de empresas de e-commerce no Brasil. Cada vez mais eles têm sido utilizados como forma de atendimento inicial e com um índice de solução de problemas também em alta. Para 2019, o desafio é criar meios e integrar esse mecanismo também nas estratégias de marketing. Entre em contato com a gente agora pelo formulário.
A autenticidade deve ser a principal característica das estratégias de branding em 2019. E como criar essa relação autêntica entre uma marca e seus usuários? A solução é deixar que eles mesmos criem os conteúdos. Isso porque os consumidores tendem a considerar um conteúdo mais autêntico se ele for feito por pessoas do que pela empresa em si. Ou seja, saber dar voz a quem consome será fundamental para consolidar uma marca.
Esse termo desenvolvido pelo Google se refere a situações muito específicas dentro da jornada de compra do consumidor, especialmente no momento em que ele busca informações sobre o produto ou o serviço na internet. São eles: eu quero saber, eu quero ir, eu quero fazer e eu quero comprar. Dessa forma, o Marketing Digital precisa identificar esses momentos e criar estratégias que alcancem seus clientes em tais situações.
Facebook Live, IGTV, Instagram Live, YouTube Live, LiveStreaming, etc. As plataformas de vídeo serão fundamentais para o Marketing Digital, principalmente as transmissões ao vivo. As lives possuem um poder de aproximação entre público e marca que fortalece demais essa relação, sendo uma das principais ferramentas de branding desde o ano passado. Cabe aos responsáveis saber como criar um conteúdo de qualidade e interessante para os consumidores.
Os influenciadores digitais ganharam muita força nos últimos anos como parte de uma estratégia em que fazem ações voltadas para um produto ou serviço de determinada empresa. Entretanto, uma mudança tem sido observada nessa questão: o uso de influenciadores locais ou regionais, ou seja, pessoas que atraiam a atenção de consumidores sobre empresas em uma área mais concentrada.
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